2020年初，新冠肺炎疫情在全国蔓延，民众对于权威、准确、透明的新闻信息需求也随之大为增强，以中央广播电视总台为代表的主流媒体，成为大家每天翘首以待的信息来源。

数据显示，中国最权威的电视新闻栏目《新闻联播》自1月以来整体收视明显上扬，收看人数由去年同期的8.3亿增长至9.2亿，增长近11%；节目收视率较去年平均水平增长130%。节目播出后，经过剪辑的相关重要片段在各新媒体端广泛传播。

不只《新闻联播》，各级央媒、地方媒体的防疫报道和创新融合传播，一次次在互联网端被置顶、被转发，引发传播热潮。

时至今日，为期2个多月的防疫战争已取得阶段性成果，回顾此阶段疫情报道，主流媒体在传播渠道的全天候延伸、全领域拓展、全方位覆盖方面，在互动式、服务式、体验式新闻报道方面均取得较大突破。

这些突破既是主流媒体落实中央关于媒体融合政策精神的生动案例，也是主流媒体深入融合传播主阵地、占领传播制高点的有效实践，成为媒体融合历程新的里程碑。

2020年主流媒体战疫报道网络传播效果综合排名

CTR依托几年来对央媒和省级以上广电机构的网络传播效果监测评估体系，重点选取了1月20日到2月20日这段防疫战疫最关键、最紧张的时期，对主流媒体机构疫情报道的网络传播效果情况进行总结。

以下为8家主要央媒和38家省级以上广电机构战疫报道网络传播效果综合排名，其中，中央广播电视总台位列央媒和省级以上广电机构两大榜单首位。

 

图注：八大央媒战疫报道网络传播效果综合排名

 

图注：38家省级以上广电机构战疫报道网络传播效果综合排名TOP10

防疫战疫报道，主流媒体新媒体矩阵效果倍增

中央广播电视总台在此次防疫战疫报道中充分彰显出新型主流媒体的先锋作用。

首先，自有平台方面，总台的两大新媒体旗舰——“央视新闻”客户端和“央视频”客户端——充分发挥移动端视频报道的优势，成为各家媒体转载权威信息的总源头。

此外，总台的各个新媒体矩阵亦与自有平台形成良好的协同效应：

在微博端，总台以3.6万的发文量位居榜首，互动量为2.6亿，与疫情前相比，总台粉丝增量达1478万，是唯一一个粉丝增量破千万的广电机构。

在微信端，总台日均发文300篇以上，发文量居所有广电机构之最，其中10万+文章占比为广电机构平均水平的4倍，日均阅读量增量位列央媒和广电机构首位。

在短视频平台，总台发布短视频2580条，短视频账号粉丝增量5277万，视频发布量和粉丝增长量均遥遥领先于其他央媒和广电机构。

可见，总台以“央视新闻”客户端、“央视频”客户端为龙头，集纳近千个“两微”、短视频及其他第三方平台账号所形成的新媒体矩阵，成为互联网端关于疫情报道规模最大的策源地，亦形成主流媒体关于疫情报道的最强音。

防疫战疫报道激发主流媒体融合传播亮点纷呈

总的来看，我们认为此次主流媒体的疫情报道有以下四大亮点：

■ 亮点一：主动设置议题，回应社会关切，积极发挥引领作用

各家媒体在本次疫情报道中，积极参与，主动发声，面对疫情发展变化及社会热点问题，第一时间回应群众关切。

以中央广播电视总台为例，白岩松在《新闻1+1》节目中连线采访权威专家钟南山院士，提示人传人现象的存在，成为全国抗疫行动的重要节点，体现了国家媒体的责任与担当。

之后，总台在“国家层面的防控部署”“武汉方舱医院真实情况”“黄冈一问三不知” “李文亮事件”“气溶胶传播”“拐点何时到来”等多个焦点事件上，直接对话专业人士和事件核心人物，或亲身深入疫情一线拍摄真实情景，诸多权威、及时的报道通过总台多个电视频道、广播频率及新媒体平台多渠道、多层级发送，为广大受众迅速还原事实真相，消除恐惧，在鼓舞人心上起到了扛鼎作用。

特别值得一提的是，“央视新闻”客户端1月26日大年初二便开设《战“疫”每日观察》特别评论专栏，以日更方式，及时发布系列评论报道，篇篇切中民众关心的热点、事件痛点和问题难点。

监测期间，《战“疫”每日观察》在“央视新闻”客户端相关文章累计阅读量达980万，被众多媒体大量引用和转载。

“央视新闻”客户端针对疫情还设立了《共同战“疫”》全天候直播版块，1月28日上线《疫情24小时》，为网友提供疫情相关的最新实时动态。

央视网发布《战“疫”最前线》，以“每个人都在最前线”为定位开展共情报道，汇集医、患、研、防、VR、播6个专栏，集中展示疫情中的医患故事、实验研发进展等内容，有效回应社会热点问题，积极发挥引领作用。

在对疫情进展不间断报道的同时，总台也将目光投向疫情之下的每一个鲜活个体，“央视新闻”微信公众号开设的新媒体专栏《疫情之下的生活切面》，通过展现日常生活细节和朴素而真切的情感，记录了疫情中一个个触人心弦的感人故事。

其中，1月29日发布的《疫情之下，武汉的15个生活切面》微信阅读量超过70万。央视《东方时空》栏目、央视新闻微博和新浪微博共同发起的《武汉日记》影像志征集活动则充分利用UGC形式，鼓励武汉市民拿起手机记录周围生活。

这些小切口、大视角的系列策划彰显了主流媒体作为“公众的精神纽带”的正向引导和巨大影响。

■ 亮点二：灵活应用多种媒体形式，新闻报道精彩纷呈

如果说几年前，刚开始融合转型的主流媒体在互联网跑道上还只是蹒跚学步的婴儿，那在今年的这场疫情大考中，主流媒体对各种新媒体手段的花式应用，新媒体语态的创新表达，则一次次刷新了人们对主流媒体的认知。

首先是对时下最火的传播形式短视频的应用，如“央视新闻”抖音号，一改电视节目的四平八稳，在短短的几秒时间内，用字幕、背景音乐、表情包及重要镜头不断重复或放大的手法，将大众最关心的议题以最快速、直接、有趣的方式呈现出来。

典型作品有，白岩松在《新闻1+1》重大事件采访的重要片断回放、聚焦防疫一线的医生护士的“有你真好”系列等。其中“有你真好”系列累计播放量超过30亿，影响力凸显。

短视频之外，主流媒体还应用Vlog、海报、疫情大数据地图、MV、沙画、海报、说唱等美术类、设计类、视频类作品，以艺术之力温暖人心，鼓舞士气。

如“央视新闻”客户端推出的《武汉观察|总台记者Vlog》，通过总台记者走访武汉各地拍摄Vlog短视频的方式，记录疫情之下的武汉，将群众防疫、抗疫生活搭配幽默的语言和网络化的剪辑方式，赢得网民广泛关注，监测期间相关Vlog视频播放量超过257万。

Vlog素材重新编辑后在“央视新闻”抖音号发布“战疫Vlog”系列，累计播放量达到7亿以上。

各类花式海报也是本次疫情报道中很重要的创新举措，如央视新闻的原创海报《转存！第六版诊疗方案思维导图》，利用思维导图的形式，科普第六版诊疗方案，微博话题阅读量超1300万，网友纷纷表示干货实用。

央视新闻在遇有重要国家级会议时，经常将会议中的金句以海报的形式展现，这种简明扼要传达信息的方式受到广大网友的热捧。

此外，以广电机构的影响力召集各路明星为抗疫摇旗呐喊也成为本次疫情报道中的亮点举措，如总台文艺节目中心集合主持人和明星资源，推出多部抗疫MV；由撒贝宁、曾黎、黄宥明、刘玥霏、李念、杨威等众明星参与录制的MV《武汉伢》，播放量达723万以上，形成广泛的社会影响力。

这些围绕疫情焦点从多个角度、多种形式切入的花式报道，被广大网友给予好评和转发，充分表明主流媒体已进入新媒体传播领域的主赛场。

■ 亮点三：立足大众，做好抗疫服务

主流媒体在做好新闻报道的同时，不忘服务群众，在疫情防控期间，通过自有平台和各类新媒体渠道，提供各种防疫防控知识、居家学习指南、复工开工建议等，极大丰富了人民大众的“宅”生活。

总台在抗疫服务方面起到行业表率作用。

针对疫情期间复产复工人力紧缺、招聘会不能集中开办、求职者求职难等现实问题，总台“央视频”客户端利用平台优势，推出“春暖花开国聘行动”，截至目前已联合多家重点企业举办近30场的“云宣讲”，累计超3200家企业入驻，发布招聘职位超过22万，致力于解决企业用人难、应聘者求职难的矛盾。

此外，应对全国大中小学校均延迟开学的情况，“央视频”客户端联合多家教育培训机构发起全年级全学科的免费线上直播课程“云充电”，课程每天8:00开始，内容不仅涵盖语文、数学、英语等各学科的基础知识教育，还推出多样化的素质教育、通识教育、文学素养和思维启蒙课程等，为学生们提供全面丰富的课程，做到“停课不停学”。

其中，入驻账号“学而思网校”提供中小学全学科免费直播课，入驻账号“中国教育电视台”推出课程《同上一堂课》，涵盖名师名校中考知识点串讲、小学全科课程直播等内容。

除知识类内容外，应对疫情下的心理情绪困扰，“央视频”客户端还联合北京师范大学等推出防疫心理知识系列直播，上线了健身教程、动物知识、歌舞戏曲、流行舞蹈、美食教程等多样课程。

央视网则联合腾讯推出以直播全国各地风景镜头为核心的旅游产品“云旅游”，以慢直播的形式带领数百万网友在家“云旅游”，有效开展人民群众的情绪疏导。

■ 亮点四：新技术加持，融合传播跃上新台阶

此次疫情报道中，主流媒体大胆尝试与应用新技术的举措也深入人心，使得疫情报道更具创新性与科技感。

最典型的当属总台“央视频”客户端对于雷神山、火神山医院建设过程的全程慢直播，直播采用5G+光纤双千兆网络的技术，以全程连续600小时超长直播的方式来呈现医院建设的全过程，同时提供评论专区，为网民讨论交流提供“云”平台。

“雷神山、火神山慢直播”报道累计在线观看人次达到了1.7亿，点赞数超221万，创造了5700万人同时在线观看的记录。

央视网联合高德打车、快手等多家机构发起《为天使护航》公益活动，采用“慢直播+移动直播+移动云直播”的方式呈现公益专车接送武汉医护人员上下班的情况，直播全程跟随班车移动，让网友了解武汉城市的同时，可在线“云接触”和“云陪伴”抗疫一线的医护人员，为他们加油助力。

央视网充分应用VR技术，在“VR浸新闻”版块设置“战疫最前线”和“疫线VR报道”系列报道栏目，把VR的手法融入到疫情报道中，让网民可以在第一时间近距离观察到雷神山、火神山的建设，方舱医院的现状，武汉城市的变化，以及外卖员、快递员等普通人的日常生活，拉近了网民和防疫一线的距离。

主流媒体对于新技术的大胆应用，更适应网民的接受习惯和偏好，为广大网民提供了更多元的、近距离的视角与体验。

综上所述，在媒体融合逐步驶入快车道的当下，在防疫战疫报道中，主流媒体彰显出在国家命运面临危机时强大的传播力与影响力。我们有理由相信，经此疫情传播大考，主流媒体再次凝聚起来的公信力与权威性优势，会进一步推动媒体融合走向新的里程，迈向新的高度。